Leistungen
Unser Leistungsspektrum beinhaltet IT-Beratungs-
und Implementierungsleistungen entlang der gesamten
IT-Wertschöpfungskette. Wir decken dabei folgende Geschäftsbereiche
ab:
IT-Outsourcing / Transition
- Steuerung und Umsetzung von grossen IT-Outsourcing-Projekten
- Organisatorische / technische Ausgestaltung von
Transition-Projekten
- Projektrealisierung outsourcing-spezifischer
Themenstellungen (Asset-Übernahme, Infrastrukturen,
Betriebsdokumentation, Audits)
IT-Service-Management
- Konzeption und Realisierung von ITIL-basierenden
IT-Service-Management-Prozessen
- Konzeption und Realisierung von IT-Service-Management-Tools
(ARS Remedy, ServiceCenter)
- SLA-Management und SLA-Reporting (org. und technische
Ausgestaltung inkl. Messmethoden / Messtools)
IT-Betriebs-Management
- Konzeption und Realisierung von Server/Netz - Migrations-
und Konsolidierungsprojekten
- Client-Migrations- und Rollout-Projekte,
Mail-Migrationsprojekte
- Spezialsupport in aktuellen IT-Betriebsthemen inkl.
internationale IT-Helpdeskprojekte
IT-Systementwicklung
- Konzeption und Design von Geschäftsprozessen unter Einbezug
moderner IT-Unterstützung
- Fachliche und technische Konzeption von IT-Anwendungen unter
Nutzung von Web-Services und service-orientierten Architekturen
(SOA)
- Realiserung, Weiterentwicklung, Support und
Betriebsüberführung von Applikationen
© 2018/2019 | 3f Schweiz AG | 3f Unternehmensberatung GmbH
|
